La présente Politique de Confidentialité pour Flux ("nous", "notre" ou "nos"), décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ("Services"), notamment lorsque vous :

Visitez notre site web à https://getflux.app, ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie à cette Politique de Confidentialité
Interagissez avec nous d'autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de cette Politique de Confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à legal@getflux.app.

Résumé des Points Clés

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources externes lorsque vous connectez votre compte HubSpot.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour respecter la loi.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques nécessaires à la fourniture de nos Services.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous disposons de processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles.

1. Quelles Informations Collectons-Nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.

Informations Personnelles Fournies par Vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Noms
Adresses e-mail
Noms d'utilisateur
Mots de passe
Préférences de contact
Données de contact ou d'authentification
Adresses de facturation
Numéros de carte de débit/crédit

Données de Paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

2. Comment Traitons-Nous Vos Informations ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour respecter la loi.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création de compte et l'authentification et gérer les comptes utilisateurs
Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur
Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs
Pour envoyer des informations administratives, telles que les modifications de nos conditions générales et politiques
Pour exécuter et gérer vos commandes pour les paiements et les retours
Pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services
Pour protéger nos Services par la surveillance et la prévention des fraudes
Pour identifier les tendances d'utilisation afin d'améliorer nos Services
Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu
Intégration HubSpot. Lorsque vous connectez votre compte HubSpot, nous accédons aux informations d'opportunités de votre CRM HubSpot pour fournir nos Services. Nous ne modifions ni ne supprimons de données dans votre compte HubSpot. La politique de confidentialité de HubSpot est disponible sur https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-policy.

3. Quand et Avec Qui Partageons-Nous Vos Informations Personnelles ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de Confidentialité.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
Intégration HubSpot. Lorsque vous connectez votre compte HubSpot, nous accédons aux informations d'opportunités de votre CRM HubSpot pour fournir nos Services. Nous ne modifions ni ne supprimons de données dans votre compte HubSpot. La politique de confidentialité de HubSpot est disponible sur https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-policy.

4. Utilisons-Nous des Cookies et Autres Technologies de Suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les plantages, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à aider aux fonctions de base du site.

5. Combien de Temps Conservons-Nous Vos Informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

6. Comment Protégeons-Nous Vos Informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

7. Quels Sont Vos Droits en Matière de Confidentialité ?

En bref : Selon votre état de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un plus grand accès et un plus grand contrôle sur vos informations personnelles.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le RU, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à legal@getflux.app.

Informations de compte : Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur, ou nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

8. Contrôles pour les Fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

9. Effectuons-Nous des Mises à Jour de cet Avis ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour en haut de cette Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette Politique de Confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

10. Comment Pouvez-Vous Nous Contacter à Propos de cet Avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à legal@getflux.app.

11. Comment Pouvez-Vous Consulter, Mettre à Jour ou Supprimer les Données que Nous Collectons Auprès de Vous ?

En fonction des lois applicables de votre pays ou de votre état de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter à legal@getflux.app.